Todas as definições estão em Definições, na barra lateral, organizadas em grupos. Só os responsáveis as podem alterar.
Os grupos de definições
- Negócio: as tuas localizações, com a morada e o horário de funcionamento.
- Agendamento: as regras da agenda e o que os teus clientes podem gerir sozinhos.
- Reservas online: a tua página de reservas (nome, logótipo, fotos e textos).
- Comunicação: as mensagens automáticas e os canais por onde saem.
- Faturação: os pagamentos com o Stripe e a tua subscrição.
- Preferências: idioma, moeda, fuso horário e unidade de peso.
Idioma, moeda e fuso horário
Em Definições → Preferências escolhes o idioma (aplica-se à web e às mensagens para os teus clientes), a moeda com que os preços aparecem e o fuso horário das tuas marcações. Guarda cada secção com o respetivo botão.
Unidade de peso e tamanhos
A unidade de peso (kg ou lb) é usada onde registas o peso de um animal e define os escalões de tamanho que ordenam os animais de XS a XL para os preços. Altera-a em Preferências.
Convém saber
- Alterar a moeda ou a unidade de peso não converte os valores: só muda a etiqueta. Revê os teus preços e pesos depois de as alterares.
- O nome e o logótipo do teu negócio editam-se em Reservas online, não em Preferências.
Marketing
Em Definições → Marketing define as preferências globais de marketing: consentimento predefinido ao criar um cliente, frequência máxima de mensagens de marketing por cliente e por semana, e o canal preferido quando há vários disponíveis.
Estes valores aplicam-se a todas as campanhas, salvo se uma campanha concreta os substituir.
- Marketing: as preferências de marketing predefinidas estão em Definições → Marketing. O consentimento individual de cada cliente é gerido na sua ficha — veja Editar um cliente ou animal.